COMMENT FONCTIONNE LE PROCESSUS D'EXPEDITION
Attention
Ne procédez à aucun paiement si vous n'avez pas encore rempli les 4 étapes suivantes sur la page de connection :
1. Le status de l'article sur votre compte doit montrer « Ok pour paiement »
2. Ne payez que le montant affiché sur "Montant" dans ce status de l'article.
3. Vous avez déjà reçu un appel direct provenant du numéro whatsapp +1 404 855 6000 au cours duquel vous êtes autorisé à exécuter le paiement par la méthode de paiement que vous allez convenir ensemble.
4. Pour la RDC, ne faire le paiement qu'a une seule personne : monsieur Elie Yata, soit par M-pesa, soit par Orange-money, soit par Airtell money ou finallement par cash.
En cas de besoin de vérification, ne vérifier qu'auprès du numéro whatsapp +1 404 855 6000.
Processus général
Bienvenue à notre service d'importation de voitures et/ou de pièces de rechange. Nous sommes spécialisés dans l'importation de voitures d'occasion haut de gamme des États-Unis vers la République démocratique du Congo (RDC) par fret maritime. Notre objectif est de garantir un processus fluide et efficace du début à la fin. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de notre politique d'expédition, incluant les étapes nécessaires avant le chargement du véhicule sur le navire, ainsi que les formalités douanières à l'arrivée en RDC.
1. Processus préalable à l'expédition
Sélection et achat du véhicule A partir de la RDC, vous pouvez visiter notre gamme de véhicules disponibles et selectionner le véhicule de votre choix. Une fois le véhicule sélectionné et, si vous le désirez, nous pouvons aller l’inspecter physiquement et techniquement avec un garagiste professionnel et vous en faire le rapport. Si ces étapes sont concluantes, vous pouvez decider de payer pour l’achat. Vous êtes 100% libre de choisir le moyen de paiement qui vous arrange, soit directement au vendeur si vous le pouvez, ou passer par notre moyen. Inspection et collecte de la documentation Nous pourrons alors suivre le transfert de titre et les autres formalités administratives nécessaires à son exportation. Cette inspection comprend des vérifications de sécurité, de conformité à la réglementation de la RDC et de l'état du véhicule aux normes d'expédition requises. Les documents requis comprennent : * Preuve de propriété (titre de propriété) * Acte de vente * Déclaration d'exportation (formulaire des douanes américaines 7512) * Immatriculation du véhicule * Preuve d'assurance (le cas échéant) * Passeport/Pièce d'identité de l'acheteur (à des fins douanières)
2. Préparation à l'expédition
Le véhicule sera soigneusement nettoyé afin de respecter la réglementation d'importation de la RDC concernant les nuisibles et les contaminants. Tous les fluides (carburant, huile, etc.) doivent être correctement fixés ou retirés afin d'éviter toute fuite pendant le transport. Le véhicule sera chargé en toute sécurité dans un conteneur ou sur un navire roulier (Roll-on/Roll-off), selon le mode d'expédition choisi.
Avant d'aller plus loin, veuillez avoir sur les tableaux ci-dessous une idée sur notre structure des tarifications et charges.
NOTE :
Sous séquestre = montant versé par le client dans un compte bancaire sécurisé par une banque et un avocat d'affaire accepté de commun accord. Les fonds ne sont disponible ni à Onafrika, ni au client jusqu'à livraison de l'article (souvent le véhicule). A partir de ce moment, Onafrika va y acceder. Tout cela est régi par les termes du Contrat signé par les deux avant d'initier la commande.
3. Processus d'expédition
Mode d'expédition Nous proposons le transport conteneurisé (où le véhicule est placé dans un conteneur sécurisé) et le transport roulier (où le véhicule est conduit directement sur le navire). Ces deux méthodes sont sûres et fiables pour le transport de véhicules vers la RDC. Délai de transit Le délai d'expédition des États-Unis vers la RDC est généralement de 4 à 6 semaines, selon le port de départ aux États-Unis et le port d'arrivée en RDC. Il faut ajouter entre 2 a 4 autre semaines pour l'achat et la préparation du véhicule. Nous fournissons un suivi en temps réel pour vous permettre de suivre l'état de votre envoi.
4. Arrivée en RDC
Une fois le navire arrivé dans l'un des principaux ports de RDC (Matadi ou Boma), votre véhicule sera déchargé et transporté vers la zone de dédouanement. Certains clients de la partie Est de la RDC (qui le désirent), suivront un autre chemin qui devra passer par le port de Dar-Es-Salaam avant d'entrer en RDC. Déclaration douanière * Une déclaration douanière doit être soumise, comprenant tous les documents nécessaires (titre de propriété, acte de vente, déclaration d'exportation, etc.). * Un agent en douane sera désigné pour vous assister dans le processus de dédouanement. Droits et taxes d'importation * La RDC impose des droits et taxes d'importation sur les véhicules. Ceux-ci sont calculés en fonction de la valeur, de l'âge et de la cylindrée du véhicule. L'acheteur devra s'acquitter des frais applicables avant le dédouanement du véhicule. * Les droits de douane représentent généralement entre 30 et 50 % de la valeur du véhicule, plus la TVA et les autres frais. Ces tarifs peuvent varier ; nous vous aiderons donc à comprendre les coûts exacts avant l'expédition.
5. Livraison à destination finale
Après le dédouanement, votre véhicule sera livré à l'adresse de votre choix en RDC. Nous proposons une livraison à domicile dans les grandes villes, ou vous pouvez récupérer votre véhicule directement au port si vous le souhaitez. Assistance après l'arrivée Notre équipe vous accompagnera tout au long des démarches après l'arrivée, y compris l'immatriculation du véhicule et le transfert de propriété au bureau d'immatriculation local.
6. Service client
Nous vous accompagnons tout au long du processus d'expédition, du choix du v éhicule à son arrivée en RDC. Vous serez en possession de votre BL "Bill of Lading" ou "Connaissement Maritime" dès que toutes les conditions seront remplies. Pour toute question ou préoccupation concernant votre expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par e-mail.
7. Paiements
D'abord il faut retenir que nos prix sont les plus bas du fait que nous n'appliquons aucun surplus sur le prix du vendeur propriétaire du véhicule. La preuve, vous pouvez contacter le propriétaire, et meme négocier un prix directement avec lui. Au prix final convenu, OnafriKa appliquera un frais fixe de 10% qui servira à compenser les facilitateurs internes et maintenir le service. En plus de ça, le client sera chargé, au prix exact sans majoration, des frais liés à l'expédition ou autres exigences légales. Dans certains cas rares, les frais supplémentaires d'envoi d'argent peuvent être ajoutés. Revoir les tableaux ci-hauts concernant le compte séquestre.
1er Deposit [A la commande] | 2e Deposit [A l'embarquement] | 3e Deposit [A la livraison] | Monnaie [Equivalent en $us] | Augmentation [Prix d'achat] |
|---|---|---|---|---|
100% | -- | -- | $us | 0% |
25% | -- | 75% | $us | 35% |
25% | 25% | 50% | $us | 30% |
50% | -- | 50% | $us | 25% |
50% | 25% | 25% | $us | 15% |
1er Déposit : versé lors de la commande.
2e déposit : versé à la veille de l'embarquement
3e déposit : versé au moment de la livraison
8. Conditions générales
* Toutes les expéditions sont soumises aux conditions générales décrites dans notre contrat. Nous vous conseillons de les consulter attentivement avant de confirmer l'expédition. * Les délais de livraison sont des estimations.