HOW THE SHIPPING
PROCESS WORKS
Attention
Ne procédez à aucun paiement si vous n'avez pas encore rempli les 4 étapes suivantes :
1. Le status de l'article ou commande dans l'historique de vos commandes doit montrer « Ok pour paiement ». Cliquer ici pour verifier maintenant si vous avez une commande encours.
2. Ne payez que le montant affiché sur la colonne "Montant" dans ce status de la commande.
3. Vous avez déjà reçu un appel direct provenant du numéro whatsapp +1 404 855 6000 au cours duquel vous êtes autorisé à exécuter le paiement par la méthode de paiement que vous vous etes convenus.
4. Pour la RDC, ne faire le paiement qu'a une seule personne : monsieur Elie Yata, soit par M-pesa, soit par Orange-money, soit par Airtell money ou finallement par cash.
En cas de besoin de vérification, ne vérifier qu'auprès du numéro whatsapp +1 404 855 6000.
Processus général
Bienvenue à notre service d'importation de voitures et/ou de pièces de rechange. Nous sommes spécialisés dans l'importation de voitures d'occasion haut de gamme des États-Unis vers la République Démocratique du Congo (RDC) par fret maritime. Notre objectif est de garantir un processus fluide et efficace du début à la fin. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de notre politique d'expédition, incluant les étapes nécessaires avant le chargement du véhicule sur le navire, ainsi que les formalités douanières à l'arrivée en RDC.
1. Processus d'achat [Appel video en direct]
Sélection et achat du véhicule A partir de la RDC, vous pouvez visiter notre gamme de véhicules disponibles et sélectionner le véhicule de votre choix. Une fois le véhicule sélectionné et, si vous le désirez, nous pouvons aller l’inspecter physiquement et techniquement avec un garagiste professionnel et vous en faire le rapport. L'INSPECTION SERA FAITE EN APPEL VIDEO DIRECT (LIVE) POUR VOUS PERMETTRE DE SUIVRE L'INSPECTION. Si ces étapes sont concluantes, vous pouvez decider de payer pour l’achat. Vous êtes 100% libre de choisir le moyen de paiement qui vous arrange le mieux. Inspection et collecte de la documentation Nous pourrons alors suivre le transfert de titre et les autres formalités administratives nécessaires à son exportation. Cette inspection comprend des vérifications de sécurité, de conformité à la réglementation de la RDC et de l'état du véhicule aux normes d'expédition requises. Les documents requis comprennent : * Preuve de propriété (titre de propriété) * Acte de vente * Déclaration d'exportation (formulaire des douanes américaines 7512) * Immatriculation du véhicule * Preuve d'assurance (le cas échéant) * Passeport/Pièce d'identité de l'acheteur (à des fins douanières)
2. Préparation à l'expédition
Le véhicule sera soigneusement nettoyé afin de respecter la réglementation d'importation de la RDC concernant les nuisibles et les contaminants. Tous les fluides (carburant, huile, etc.) doivent être correctement fixés ou retirés afin d'éviter toute fuite pendant le transport. Le véhicule sera chargé en toute sécurité dans un conteneur ou sur un navire roulier (Roll-on/Roll-off), selon le mode d'expédition choisi.
Avant d'aller plus loin, veuillez consulter les tableaux ci-dessous pour avoir une idée sur notre structure des tarifications et charges.
NOTE :
Sous séquestre = montant versé par le client dans un compte bancaire sécurisé par une banque et un avocat d'affaire. Il sera convenu qu'Onafrika dispose des 25% des fonds pendant que les 75% restants ne seront disponibles ni à Onafrika, ni au client jusqu'à livraison de l'article (souvent le véhicule ou tout article de plus de $5,000). Immédiatement après la livraison, Onafrika aura plein droit à y acceder. Tout cela est régi par les termes du contrat signé par les deux parties avant d'initier l'exécution de la commande.
Inspection technique avec onafrika
3. Processus d'expédition
Mode d'expédition Nous proposons le transport conteneurisé (où le véhicule est placé dans un conteneur sécurisé) et le transport roulier (où le véhicule est conduit directement sur le navire). Ces deux méthodes sont sûres et fiables pour le transport de véhicules vers la RDC. Délai de transit Le délai d'expédition des États-Unis vers la RDC est généralement de 6 à 8 semaines, selon le port de départ aux États-Unis et le port d'arrivée en RDC. Il faut ajouter entre 1 et 2 autres semaines pour l'achat et la préparation du véhicule. Nous fournissons un suivi en temps réel pour vous permettre de suivre l'état de votre envoi.
4. Arrivée en RDC
Une fois le navire arrivé dans l'un des principaux ports de RDC (Matadi ou Boma), votre véhicule sera déchargé et transporté vers la zone de dédouanement. Certains clients de la partie Est de la RDC (qui le désirent), suivront un autre chemin qui devra passer par le port de Dar-Es-Salaam avant d'entrer en RDC. Droits et taxes d'importation [à charge du client] * La RDC impose des droits et taxes d'importation sur les véhicules. Ceux-ci sont calculés en fonction de la valeur, de l'âge et de la cylindrée du véhicule. L'acheteur devra s'acquitter des frais applicables avant le dédouanement du véhicule. * En RDC, la gestion de ces droits de douane, la TVA ainsi que d'autres frais est compliquée. C'est pourquoi Onafrika a décidé de laisser au client le choix de se chercher son propre déclarant. Déclaration douanière [à charge du client] * Une déclaration douanière doit être soumise, comprenant tous les documents nécessaires (titre de propriété, acte de vente, déclaration d'exportation, etc.). * Sur votre demande, Onafrika pourrait vous suggérer un déclarant en douanes de son réseaux pour vous assister. Donc ne perdez pas espoir, nous sommes toujours ici pour vous alléger tout le processus.
5. Livraison à destination finale
Après le dédouanement, nous pouvons arranger que votre véhicule soit livré à l'adresse de votre choix à Kinshasa ou partout en RDC. Vous avez le choix entre récupérer votre véhicule directement au port ou nous laisser le transporter à Kinshasa, et même dans certains le livrer à votre domicile, Assistance après l'arrivée Notre équipe vous accompagnera tout au long des démarches après l'arrivée, y compris l'immatriculation du véhicule et le transfert de propriété au bureau d'immatriculation local.
6. Service client
Nous vous accompagnons tout au long du processus d'expédition, du choix du véhicule à son arrivée en RDC. Vous serez en possession de votre BL "Bill of Lading" ou "Connaissement Maritime" dès que toutes les conditions seront remplies. Pour toute question ou préoccupation concernant votre expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par e-mail.
7. Paiements
D'abord il faut retenir que notre politique de tarification est de vous proposer les prix les plus bas du fait que nous les négocions déjà avant l'affichage. Ce n'est pas fini, nous mettons aussi à votre disposition des options de paiements échelonnés pour vous alléger le processus. Aux Etats-Unis, la taxe "Sales tax" correspondant à la TVA est appliquée à tout article vendu et est située entre 9 et 10% selon les états. Pour notre cas, vous serez donc tenu à payer 10% supplémentaire au prix d'achat convenu afin de couvrir cette taxe. D'autre part, le transfert des documents, l'achat d'une assurance temporaire et certains autres frais administratifs seront ajoutés, le tout pour une charge avoisinant les 5% du prix d'achat. Dans certains cas rares, les frais supplémentaires d'envoi d'argent peuvent aussi être ajoutés. Revoir les tableaux ci-hauts concernant les charges transactionnelles.
1er Deposit [A la commande] | 2e Deposit [A l'embarquement] | 3e Deposit [A la livraison] | Monnaie [Equivalent en $us] | Augmentation [Prix d'achat] |
|---|---|---|---|---|
100% | -- | -- | $us | 0% |
25% | -- | 75% | $us | 35% |
25% | 25% | 50% | $us | 30% |
50% | -- | 50% | $us | 25% |
50% | 25% | 25% | $us | 15% |
1er Déposit : versé lors de la commande.
2e déposit : versé à la veille de l'embarquement
3e déposit : versé au moment de la livraison
8. Conditions générales
* Toutes les expéditions sont soumises aux conditions générales décrites dans notre contrat. Nous vous conseillons de les consulter attentivement avant de confirmer l'expédition. * Les délais de livraison sont des estimations.
Options de paiements échelonnés